Customizing für Omnitracker® IT Service Management Center (freiberuflich)

Customizing für das Omnitracker® IT Service Management Center

Seit 2010 bin ich begeisterter Fan des Omnitracker®-Frameworks und unterstütze meine Kunden als freiberuflicher Spezialist durch individuelles Customizing – speziell auch für das Omnitracker IT Service Management Center.

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Ihr Nutzen durch individuelles Customizing

Ich kombiniere meine langjährige Erfahrung in Service-Desk-Prozessen mit tiefem Know-how in Omnitracker-Projekten, um maßgeschneiderte Lösungen zu schaffen, die Ihre IT-Abteilung effizienter machen. Ob Prozessautomatisierung, Self-Service-Workflows oder übersichtliche Dashboards – gemeinsam mit Ihnen gestalte ich eine Omnitracker-Umgebung, die genau zu Ihren Anforderungen passt.

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Zusammenfassung in Kürze:

• Omnitracker ITSM Center ist ein ITIL®-4-zertifiziertes, modulares Ticketing-System.

• Es unterstützt durch Self-Service-Portale, Wissensdatenbanken, automatisierte Tickets und vielfältige Schnittstellen.

• Ich biete Ihnen zielgerichtetes Customizing – basierend auf Praxiserfahrung als ehemaliger Servicedesk-Mitarbeiter, Configuration Manager und Omnitracker Entwickler.